Was ist CardDAV?
CardDAV ist ein offener Standard, mit dem Adressbücher Kontakte von einem Server abrufen. iPhone und iPad unterstützen ihn direkt in den Einstellungen, auf Android geht es mit einer CardDAV-App. Du musst also keine eigene CRM-App installieren, um Kontakte unterwegs dabeizuhaben.
So richtest du es ein
- 1CardDAV-Zugang erstellenIn den Einstellungen von codea CRM legst du einen Gerätezugang an und erhältst Serveradresse, Benutzername und Passwort.
- 2Auf dem Handy hinzufügenAuf dem iPhone fügst du in den Einstellungen unter Kontakte → Accounts einen CardDAV-Account hinzu (je nach iOS-Version unter Apps → Kontakte). Auf Android nutzt du eine CardDAV-App.
- 3Kontakte erscheinenNach der Synchronisation stehen deine CRM-Kontakte samt Firma im Adressbuch und bei eingehenden Anrufen.
Sicher gelöst
- Nur lesender Zugriff – Änderungen machst du im CRM
- Gerätezugänge werden nur verschlüsselt (gehasht) gespeichert
- Zugriff nur bei freigeschalteter Funktion und aktiver Teammitgliedschaft
- Strikt getrennt: Dein Handy sieht nur Kontakte deines eigenen CRM
Wer das Team verlässt, verliert automatisch den Zugriff. Mehr zum Umgang mit Kundendaten im Ratgeber DSGVO und CRM.
Und der Rest des CRM unterwegs?
codea CRM läuft im Browser auf Smartphone, Tablet und Desktop. Kundenakten, Aufgaben, Pipeline und Postfach sind fürs Handy optimiert. Fällige Aufgaben holst du dir zusätzlich per Kalender-Abo in deinen Handykalender.
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