Vergleich · Excel

Excel als CRM? Wann die Tabelle reicht – und wann nicht

Excel ist das meistgenutzte CRM der Welt. Es ist vertraut, flexibel und schon bezahlt. Trotzdem kommt fast jedes Team an einen Punkt, an dem die Tabelle mehr Arbeit macht als sie spart.

  • Unverbindlich & ohne Zahlungsdaten
  • Persönliche Einrichtung
  • Aus Hamburg
Excel reichtWenige Kunden, eine Person, kein regelmäßiges Nachfassen.
CRM lohnt sichMehrere Leute, Angebote mit Nachfassen, Mails mit Kunden.
Umstieg in MinutenExcel-Liste importieren, Spalten zuordnen, fertig.

Was Excel gut kann

Fair ist fair: Für eine überschaubare Kundenliste ist Excel unschlagbar. Du kennst es, du kannst sortieren und filtern, und es kostet nichts extra. Wenn du allein arbeitest, eine Handvoll Stammkunden hast und kaum Angebote nachfassen musst, brauchst du kein CRM.

Fünf Zeichen, dass Excel an seine Grenzen kommt

  • Es gibt „Kunden_final_v3.xlsx“ – und niemand weiß, welche Version aktuell ist.
  • Angebote werden vergessen, weil die Erinnerung im Kopf statt in der Liste steht.
  • Was mit einem Kunden besprochen wurde, steht in Mails, nicht in der Tabelle.
  • Zwei Leute bearbeiten gleichzeitig die Datei und überschreiben sich.
  • Die Frage „Wie läuft der Monat?“ kostet eine Stunde Zusammenrechnen.

Excel und CRM im direkten Vergleich

  • Kundendaten speichern

    Excel
    Ja
    codea CRM
    Ja, mit Chronologie und Dokumenten
  • Erinnerungen ans Nachfassen

    Excel
    Nur manuell
    codea CRM
    Wiedervorlagen mit Kalender-Abo
  • Deals visuell verfolgen

    Excel
    Nein
    codea CRM
    Kanban-Pipeline per Drag-and-Drop
  • Gleichzeitig im Team arbeiten

    Excel
    Eingeschränkt
    codea CRM
    Ja, mit Rollen und Nachvollziehbarkeit
  • E-Mails am Kunden

    Excel
    Nein
    codea CRM
    Postfach per IMAP/SMTP, automatische Zuordnung
  • Auswertungen

    Excel
    Selbst gebaut
    codea CRM
    Baukasten mit Vorperiodenvergleich und PDF
  • Auf dem Handy

    Excel
    Mühsam
    codea CRM
    Mobil optimiert im Browser
  • Kosten

    Excel
    Bereits vorhanden
    codea CRM
    49 € im Monat für bis 5 Nutzer

Der Umstieg: Deine Excel-Liste kommt einfach mit

  1. 1Liste aufräumenEine Zeile pro Kontakt, Vor- und Nachname getrennt, Adresse in Spalten.
  2. 2ImportierenDatei hochladen, Spalten zuordnen, Dubletten überspringen. Details im Excel-Import.
  3. 3Ersten Deal anlegenOffene Angebote als Deals in die Pipeline – jeder mit nächstem Schritt.

Und falls du doch zurückwillst: Der Export als CSV im deutschen Excel-Format ist jederzeit möglich. Du gehst kein Risiko ein.

Zuletzt aktualisiert am · Vergleiche von codea CRM

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  • Datenübernahme aus ExcelBring deine Listen mit – der Import ist eingebaut.
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